High-Tech

Гарнитуры Плантроникс и Джабра ощутимо увеличивают слышимость речи

От подготовки обслуживающего персонала и технического обеспечения узла ощутимо зависит добротность услуг call-центра. Использование надежных и эффективных гарнитур не даром считается одним из самых важных аспектов технической части центра.

Гарнитуры Jabra и Plantronics ощутимо увеличивают слышимость речи, что получается избежать почти всех проблем, которые были связаны с переспрашиванием, благодаря чему обеспечивая большую эффективность оператора. Это защищает от скандалов, вызванных раздражением клиента call-центра и экономит сроки обработки заявки.

Благодаря телефонной гарнитуре освобождаются руки оператора, что позволяет без проблем пользоваться, скажем, мышкой. Сократить время обработки заявки и ощутимо уменьшить количество неточностей можно применяя гарнитуры вместо телефонных трубок. Качественно выравнивая уровень шума независимо от размера колебаний на линии, телефонные гарнитуры результативно защищают от шумового давления. Применение гарнитуры защищает оператора от различных осложнений в позвоночнике, позволяя принять правильную позу при разговоре. Не только добиться улучшения связи, но и уменьшить негативную нагрузку на служащих, что конечно заметно сказывается на продуктивности и эффективности их работы позволяет применение отличных гарнитур.

При покупке гарнитуры для контакт-центра, оператора, менеджера, секретаря, а также для остальных целей, в большинстве своем, очень немаловажным фактором остается соотношение цена - качество. По данному критерию самыми оптимальными решениями считаются Plantronics и Jabra. Нужно упомянуть, что эксплуатационный ресурс позволяет привлекать устройства Plantronics и Jabra даже в тяжелых условиях весьма длительное время и они славятся отменными возможностями для отличной трансляции звука. Эти телефонные гарнитуры хорошо выдерживают какие-либо нагрузки и сохраняют постоянно высокое качество работы, так-как нарочно предназначены для интенсивной работы и в некоторой степени небрежного обращения, отличительного как для крупных call-центров, так и для офисов.