Солитон-Инженеринг
О компании
Направления деятельности
Выполненые проекты
Решения
Контактная информация

+7 (846) 277-84-37

(многоканальный)


Волгателекому в Самаре. Модем дохлый. Поменял. Связь рвалась. Долбал поддержку, победил, переключили на другую АТС. Длинная линия, инета нет. Приезжал дядька, правил косяки, мерил беркутом, длина 3.5км. Настроили, лишь бы работало чонить. Пользовал. Жил не тужил, но скорость потихоньку падала, особенно отдача(модем пишет все пучком, отдача 1024кбит... а в реале 50-60кбайт, даже мерилка на внутренние ресурсы максимум 700кбит кажет), и тут появились новые тарифы...

Теперь суть - Длинная линия 3.5км(соответственно сигнал не ахти какой, модем пакеты теряет). Надо бы её уменьшить. С последним обращением в ТП и игрой со скоростями модема(ограничивали скорость на оборудовании) расспрашивал "что делать?" у дядьки. Он посоветовал вернутся на бывшую АТС, там линия 1100м где-то. Сказал оставить заявку по телефону. Оставил. Перезвонили, много спрашивали "а зачем?" и так далее. Ничего не решили, сказали звонить позже. Позже(2 недели прошло где-то) оставил еще заявку. Перезвонили, сказали что заявку на переподключение на другую АТС надо писать в абонентском отделе и по телефону "так никто не делает". Съездил в абонотдел. Оставил письменно заявку, попал на праздники. Пол месятца ждал, позвонили. Разговор все тот-же, "зачем?", "у вас линия 2200м"(говорю что 3500, дядька беркутом мерил) и тд... ничего толкового. На вопрос "что делать?, посоветуйте что нибудь" мне сказали, как вариант, что я могу поменять провайдера(!), подключится к другому. Только альтернатив нет. Девушка так и не смогла сказать вообще чегонить вразумительного. Пытанием и расспросами порешили что пока нет технической возможности. На пожелание оставить заявку "висячей"... чтобы когда будет возможность - переключили, получил отказ. Сказала ходить в абонотдел и писать заявы. Будет ли результат от этого, сроки, возможности, сделают/не сделают... ответа я так и не получил. В общем полное динамо какое-то.

ЗЗЫ. Лог модема:
Mode G.dmt
Latency Interleave
Trellis Coding Enable
Status SHOWTIME.
Power Level L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB) 10.6 7.0
Attenuation (dB) 37.5 25.0
Output Power (dBm) 20.0 12.0
Attainable Rate (Kbps) 6740 1220
Rate (Kbps) 5120 1024
K (number of bytes in DMT frame) 0 33
R (number of check bytes in RS code word) 0 0
S (RS code word size in DMT frame) 655.35 1.00
D (interleaver depth) 1 1
© 2007-2011 Soliton-Engineering
Web team